退会は下記手順で行うことができます。
◆退会手順
「画面右上のアイコン」→「アカウント」→「退会手続き」
- ソーシャルアカウント（X・Google）でログインされたお客様は、退会後にソーシャルアカウント側で解除のご対応をお願いいたします。
- チケット購入のプランに加入されていた際は、自動的に解約されます。
◆退会される際の注意点
- アカウントの復旧はできません。
GENSEKIに登録されていたデータは全て削除されるため、復旧はできかねます。
※コンテストで受賞した作品は、退会後も結果発表ページに表示されます。 - ご使用されているユーザーIDは使用できなくなります。
ユーザーIDをマイページのURLに使用していることから、なりすまし等のアカウントの乗っ取り防止のため、退会前と同じIDを使用することはできません。
- 保有中のチケットは削除されます。
チケットの復旧や補填はできかねます。
- 購入したコンテンツの再ダウンロードはできなくなります。
コンテンツの購入履歴は削除され、再ダウンロードすることができなくなります。
購入履歴の復旧はできかねます。