プランとは、チケットを購入するために必要な機能になります。
チケットを購入するためには、必ずプランに加入する必要があります。
プランは2種類あり、「無料プラン」と月額有料の「スタンダードプラン」がございます。
◆プランの種類
▼無料プラン
・無料プランとは、チケットを1枚 (110円/税込)から購入できるプランです。
・月額は一切かかりません。
▼スタンダードプラン
・毎月チケットが10枚付与される有料プランです。
・1,100円/月(税込)
◆無料プラン
▼無料プランの加入方法について
① 画面右上の「ご自身のアイコン」を選択してメニューを開き、「チケットのマーク」部分を選択します。
② プラン管理ページ内の「プラン加入」を選択します。
③ 「無料プラン」の「ご購入手続きへ」を選択します。
④ 加入に成功すると「プランの購入が完了しました」のポップアップが出ます。
※システムの都合上「購入が完了しました」と出ますが、費用はかかりません。
▼無料プランの解約方法について
① 画面右上の「ご自身のアイコン」を選択してメニューを開き、「チケットのマーク」部分を選択します。
② プラン管理ページ内の「プラン管理」を選択します。
③ 「プランを解約する」を選択します。
④ 「解約する」を選択します。
⑤ 解約に成功すると「プランの解約が完了しました」のポップアップが出ます。
◆有料プラン(スタンダードプラン)
▼有料プラン(スタンダードプラン)の加入方法について
①画面右上の「ご自身のアイコン」を選択してメニューを開き、「チケットのマーク」部分を選択します。
② プラン管理ページ内の「プラン加入」を選択します。
③ 「スタンダードプラン」の「ご購入手続きへ」を選択します。
④ 必要事項を記入し、「申し込む」を押して決済します。
※お支払い中は支払いが完了するまでそのままお待ちください。
また、下記行為は二重決済など予期せぬトラブルの要因となりますので、お控えください。
・「申し込む」を何度も選択する
・決済中に更新する
・複数のブラウザで支払い画面を開いて決済をする
⑤ 加入に成功すると「プランの購入が完了しました」のポップアップが出ます。
・有効期限は自動更新日となります。解約されるまで、毎月自動で決済・更新されます。 ・有料チケット10枚は自動で付与されます。
▼有料プラン(スタンダードプラン)の解約方法について
1.「プラン管理」から解約する場合
① 画面右上の「ご自身のアイコン」を選択してメニューを開き、「チケットのマーク」部分を選択します。
② プラン管理ページ内の「プラン管理」を選択します。
③ 「プランを解約する」を選択します。
④ 「解約する」を選択します。
⑤ 解約に成功すると「プランの解約が完了しました」のポップアップが出ます。
更新に使用されていた、クレジットカードの情報も同時に削除されます。
2.「お支払い情報」から解約する場合
① 画面右上の「ご自身のアイコン」を選択してメニューを開き、「チケットのマーク」部分を選択します。
② プラン管理ページ内の「お支払い情報」を選択します。
③ 「お支払い情報を削除」を選択します。
④ 「削除して解約する」を選択します。
⑤ 解約に成功すると「月額プランが解約されました」のポップアップが出ます。