Q. 売上の手数料は何パーセントですか？
A.売上金額の30％になります。
Q. 売上の受け取りの際に、振込手数料はかかりますか？
A.振込手数料はかかりません。
繰越金が3,000円（税抜）未満・3,000円（税抜）以上問わず、振込手数料はGENSEKIが負担いたします。
Q. 売上金の受け取り方・申請方法について教えてください。
A. 売上金の金額によって、方法が異なります。
▼月初集計時に振込予定金額が3,000円（税抜）を超えた場合
月初集計時にGENSEKIからDM・またはご登録されているメールアドレス宛にご連絡いたします。
振込情報のご連絡をした日から、翌月末までにご連絡ください。
▼繰越金が3,000円（税抜）未満の場合
・「ご意見・ご質問」の「その他」からご連絡ください。
※GENSEKIからのご連絡は「@genseki.me」「@vivion.jp」からお送りいたします。不審なメールにご注意ください。
※振込申請を行うと、振込が完了するまで次の振込申請は実施できません。
Q. いくらから振り込みの申請ができますか？
A. 1円～1円単位で可能です。ただし、一部金額の申請はお受けしかねます。
Q. 売上金はいつ振り込まれますか？
A. 末締めで、翌月25日に振り込まれます。
※振込先情報をいただく状況によっては振込が翌々月になる可能性がございます。
例）4月分：4月30日締め、5月25日振り込み
5月分：5月31日締め、6月25日振り込み
Q. 25日が土日祝の場合はいつ振り込まれますか？
A. - 土日祝の場合は翌営業日に振込まれます。
Q. 振込予定日が過ぎても口座に入金が確認できません。
A. 1週間経過しても入金が確認できなかった際は、「ご意見・ご質問」の「その他」よりご連絡ください。
Q. 振り込み状況が更新されていますが、入金が確認できません。
A. 振込予定日から1週間経過しても入金が確認できなかった際は、「ご意見・ご質問」の「その他」よりご連絡ください。
Q. 月が変わっても振込状況が更新されません。
A. システム上振り込み状況は月初め0時に自動更新となっております。
月初の0時に集計が始まり、集計には多少時間がかかります。
（10分程度を予定）
数日経過しても更新されない際は、「ご意見・ご質問」の「その他」よりご連絡ください。
Q. 売上金を受け取る口座はどこから登録すればよいですか。
A. 口座等をご登録いただく必要はございません。
振込先などの個人情報は、お振込みの条件を満たした際、
または「ご意見・ご質問」より振り込み申請をお送りいただいた際に、GENSEKIからお伺いします。